viernes, 23 de enero de 2009

Resultado Encuesta


Con base en este resultado los especialistas en marketing buscaran nuevas estrategias para mejorar las falencias en cuanto a la imagen de McDonald´s que se presentan en esta gráfica.


Otro ejemplo que tenemos en este tema son los supermercados han proyectado programas de lealtad que recompensan al segmento de usuarios fuertes con tratos accesibles sólo para ellos, como los sistemas despachadores de cupón de tiendas, programas de tarjeta de lealtad y las ofertas de precio especial en mercancías selectas.

En conclusión podemos decir que la segmentación hace mención al proceso de dividir un mercado en segmentos o grupos significativos, relativamente similares e identificables, para brindarles productos y servicios acordes a sus necesidades.



Libro consulta: Charles W. Lamb, Jr./ Joseph F.Hair,Jr./Carl Mc Daniel.- Marketing, 8a. Edición, Thomson

1 comentario:

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